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Política de Privacidad

Última actualización: Octubre de 2026

En HM Data ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), valoramos enormemente la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal cuando usted interactúa con nuestro sitio web (hmdataec.com) y nuestros servicios de consultoría, arquitectura de datos y desarrollo web.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar un mejor servicio a todos nuestros usuarios. Los tipos de información que recopilamos incluyen:

  • Información proporcionada por usted: Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, número de teléfono (WhatsApp) y cualquier otra información que decida proporcionarnos a través de nuestros formularios de contacto.
  • Información de uso y navegación: A través de herramientas como Google Analytics, recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio (páginas visitadas, tiempo en el sitio, clics) para entender el rendimiento de nuestra web.
  • Datos técnicos del envío de formularios: Cuando usted envía nuestro formulario de contacto, registramos su dirección IP y la página desde la que llegó, junto con el mensaje. Estos dos datos técnicos se usan únicamente para prevenir el abuso automatizado del formulario (envíos masivos por bots) y para saber qué página originó su consulta. No se emplean para perfilarle ni se cruzan con otras fuentes.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Responder a sus consultas, solicitudes de cotización o dudas sobre proyectos de Transformación Digital.
  • Proporcionar y mantener nuestros servicios tecnológicos.
  • Analizar y comprender cómo se utiliza nuestro sitio web, para mejorar la experiencia del usuario.
  • Comunicarnos con usted vía correo electrónico o WhatsApp, según los datos proporcionados.

3. Uso de Cookies (Google Analytics)

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web. Específicamente, utilizamos Google Analytics (G-2L22GEVTY4).

Al hacer clic en "Aceptar todo" en nuestro banner de cookies, usted consiente el uso de estas herramientas. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies o puede optar por las "Solo esenciales" en nuestro banner, lo cual evitará la ejecución de los scripts de seguimiento estadístico.

4. Proveedores que Tratan sus Datos

Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores externos que, en calidad de encargados del tratamiento, pueden procesar los datos que usted nos envía. Son los siguientes:

  • Brevo (Sendinblue SAS, Francia): entrega el correo generado por nuestro formulario de contacto. Esto implica que el nombre, el correo electrónico, el mensaje, la dirección IP y la página de origen que usted envía se transmiten a través de su infraestructura, ubicada en la Unión Europea. Su política de privacidad está disponible en brevo.com/legal/privacypolicy.
  • Google Analytics (Google Ireland Limited): mide el uso del sitio, solo si usted lo consiente en el banner de cookies. Véase la sección 3.
  • Google Workspace (Google Ireland Limited): aloja el buzón de correo en el que recibimos y conservamos su consulta.

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros, y no la transferimos a ningún proveedor distinto de los enumerados arriba.

5. Protección y Retención de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. El sitio se sirve exclusivamente sobre HTTPS.

Sobre los plazos: los registros técnicos antiabuso del formulario (su dirección IP) se conservan una hora y luego se descartan automáticamente. El correo con su consulta se conserva en nuestro buzón mientras siga siendo necesario para atenderle y para el seguimiento comercial correspondiente.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación de la información personal que tenemos sobre usted. Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctenos a través de los medios detallados en la siguiente sección.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a otros sitios (por ejemplo, enlaces a WhatsApp para contacto directo). Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido a ese sitio. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite, ya que no tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido o las políticas de sitios web de terceros.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos: